مستخدمو الإنترنت يشتكون في السعوديه: أنقـذونا فالإنترنت السعودية بطيئة.. بطيئة

[الأصيل]

مستخدمو الإنترنت يشتكون : أنقـذونا فالإنترنت السعودية بطيئة.. بطيئة

تحقيق وتصوير - م. أمان الخالد

وصلت الإنترنت السعودية إلى حالة سيئة جداً من البطء والتقطيع مما دفع الكثيرين إلى البحث عن وسائل أخرى للوصول إلى العالم الخارجي كخدمة التوصيل عبر دي. اس. ال أو عن طريق الدش، وقد أغلقت العديد من مقاهي الإنترنت أبوابها بعد أن وجدت نفسها محاصرة بين التنظيمات الجديدة وضيق الوقت المحدد لها وبطأ الشبكة الذي أصاب الرواد بالملل، وجاء الدور على المستخدم البسيط الذي يبحث عن الوقت المناسب للتخلص من الزحمة وتقلصت أيضاً عدد المواقع التي يزورها والمدة التي يقضيها على الإنترنت وشيئاً فشيئاً حتى لا يبقى سوى البريد الإلكتروني الذي نقرأه ثم نخرج بسرعة للتخلص من ملل البطء والتقطيع.
"الرياض" كانت تتجول في مقاهي الإنترنت ومراكز تسجيل المشتركين الجدد، ومع الإجازة التي تشهد عادة ازدياد عدد المرتادين يزداد الاختناق وبشكل سيئ جداً تراه في تعابير المتحدثين ونبراتهم وغضبهم، ونحن ننقل هذه الصورة للمسؤولين ليتحروا عن السبب وراء هذه المشكلة المزمنة للإنترنت السعودية وليخرجوا عن حصار التبريرات والأرقام التي تغرقنا فيها شركة الاتصالات ومدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية إلى أرض الواقع المرير وإلى معاناة المستخدم البسيط الذي قد لا تساعده إمكاناته للاشتراك عبر الدش أو غيره، كما إن الإنترنت يجب أن تكون سهلة وميسرة للجميع فقد أصبحت ضرورة ولم تعد رفاهية أو تسلية، فما توفره على الصعيد الاقتصادي للدولة لا يمكن حصره ولهذا يجب أن تكون ميسره لكل من يرتادها وفي الوقت الذي تعلن فيه شركة الاتصالات تخفيضا قدرة 25% من تكلفة الاتصال تأخذه باليد الأخرى برسوم 120ريالاً في السنة لشبكة بطيئة وهزيلة، والحقيقة أن تكلفة الإنترنت انخفضت كثيراً في الآونة الأخيرة ولكن الأداء لم يتقدم خطوة للأمام.

مملة جداً ولم تعد تهمني:
ونبدأ بحديث الأخ احمد الزوم، وهو موظف بإحدى الشركات الأجنبيه وعن رأيه في الإنترنت السعودية قائلاً: انني أشعر بملل شديد هذه الأيام منها وقد كنت سابقاً ادخلها لساعات طويلة وأتحمل بطأها لأنها كانت شيئاً جديداً علي ولكني حالياً لم اعد احتمل هذا البطء الغريب ولا اعلم كيف يمكن للناس تقبلها، وعن عدد مرات دخوله للإنترنت في الأسبوع يقول إنه يدخل يومياً اليها في أوقات متأخرة وذلك للإطلاع على البريد الإليكتروني فقط وإجراء جولة سريعة إذا ما توفرت سرعة جيدة في ذلك الوقت ولكن إن وجدتها بطيئة اكتفي بالبريد واخرج وعن من يتوقع أن يكون السبب في هذا البطء، يقول إنه لا يعلم من هو السبب بالضبط فالمنتديات بعضها يقولون إن المدينة هي السبب لأنها تراقب كل المواقع الداخلة والخارجة وناس تقول إن بعض مقدمي الخدمة هم السبب لأن المشتركين كثير على خطوط صغيرة والحقيقة لا ادري ويضيف أنا الآن ابحث عن وسيله أخرى مثل الدش لأن الوضع الحالي غير جيد.

ادخل في أوقات متأخرة جداً
أما محمد السويلم ويعمل في القطاع العسكري، فيقول إنه يدخل في وقت متأخر جداً من الليل تفادياً للزحام، أو كما يقولون اختناقات الشبكة ويتساءل السويلم عدة تساؤلات منها هل عجزت التقنية عن حل مشكلة البطء والاختناقات لكي تتحول إلى قضية مزمنة أو مستعصية فأنا دائماً ما اقرأ عنها في الصحف والكل يشتكي، وما فائدة المدينة والتي أحيلت لها قضية الإنترنت على اعتبار أنها مركز تطوير وأبحاث والمفروض أن لديهم ليس حلاً واحداً فقط بل عدة حلول ولكننا لا نرى أو نسمع منهم أي شيء عن السعي لحل هذه المشكلة وعن رأيه في استخدام الإنترنت عبر الدش يقول أنا متأكد أن كل الناس ترغب باستخدام الدش ولكن التكلفة العالية تقف أمامنا فالموضوع لا يستأهل بالنسبة لي لكي ادفع مبلغ عشرة آلاف للوصول للسرعة العالية مع أنه يعيب هذه التقنية انفتاحها على كل المواقع مما يجعلها غير مناسبة للشباب والأطفال.
مرة فوق ومرة تحت
ويقول وليد الشهري وهو موظف في القطاع الخاص فيقول إن الشبكة لديه مرة تكون جيدة ومرة تكون سيئة ولم اركز متى بالضبط تكون في وضع جيد لأني ادخل في أوقات غير ثابتة وكلما وجدت فراغاً ادخل للإنترنت، ويضيف الشهري أنا استغرب فعلاً أن الشبكة بطيئة عندي بالرغم من أن قراءة السرعة لدي أحياناً تزيد عن 50كيلو بت واعتقدت أن السبب هو من جهازي.

متخلفة.. صدقوني
أما عبدالعزيز المشرف فهو متحامل جداً على الإنترنت في السعودية، فقد مر بتجربة أثبتت له بأن الإنترنت في السعودية متخلفة فعلاً كما يقول، ويذكر المشرف أنه كان في أمريكا لعدة سنوات ويتذكر أنه عندما تقدم بطلب للحصول على هاتف منزلي مع شركة اسمها بووجيه - نت أعطوه مع الهاتف اشتراكاً مجانياً على الإنترنت لمدة ثلاثة شهور ولم يصدق السرعة التي رآها هناك ،حتى إنه عندما عاد إلى الرياض بجهازه الحاسب النقال واشترك في إحدى الشركات لم يعمل المودم بشكل جيد بسبب رداءة الخطوط واضطر إلى تغيير الإعدادات وتخفيض سرعة المودم لكي يعمل.
[IMG]http://www.alriyadh.com.sa/*******s/09-03-2003/RiyadhNet/images/in88-8-3.jpg[/IMG]